www.rawafed.om کی رازداری پالیسی

یہ ایپلیکیشن اپنے صارفین سے کچھ ذاتی ڈیٹا جمع کرتی ہے۔

اس دستاویز میں ریاستہائے متحدہ امریکہ کے صارفین اور اُن کے رازداری کے حقوق کے لیے مخصوص ایک سیکشن شامل ہے۔

اس دستاویز کو کسی بھی براؤزر کی ترتیبات میں پرنٹ کمانڈ استعمال کر کے حوالے کے لیے پرنٹ کیا جا سکتا ہے۔


مالک اور ڈیٹا کنٹرولر

Rawafed LLC - South Alghubra, Bousher, Muscat, Oman, PO Box 2207, Postal Code 133

مالک کا رابطہ ای میل: [email protected]


جمع کیے گئے ڈیٹا کی اقسام

اُن ذاتی ڈیٹا کی اقسام میں جو یہ ایپلیکیشن خود یا فریقِ ثالث کے ذریعے جمع کرتی ہے، شامل ہیں: ٹریکرز؛ استعمال کا ڈیٹا؛ ای میل ایڈریس؛ صارف نام۔

جمع کیے گئے ہر قسم کے ذاتی ڈیٹا کی مکمل تفصیلات اس رازداری پالیسی کے مخصوص سیکشنز میں یا ڈیٹا کے جمع کرنے سے پہلے دکھائے گئے مخصوص وضاحتی متن کے ذریعے فراہم کی جاتی ہیں۔

ذاتی ڈیٹا صارف کی جانب سے آزادانہ طور پر فراہم کیا جا سکتا ہے، یا، استعمال کے ڈیٹا کی صورت میں، اس ایپلیکیشن کو استعمال کرتے وقت خودکار طور پر جمع کیا جاتا ہے۔

جب تک دیگر طور پر واضح نہ کیا گیا ہو، اس ایپلیکیشن کی جانب سے مانگا گیا تمام ڈیٹا لازمی ہے اور یہ ڈیٹا فراہم نہ کرنا اس ایپلیکیشن کے لیے اپنی خدمات فراہم کرنا ناممکن بنا سکتا ہے۔ اُن صورتوں میں جہاں یہ ایپلیکیشن خاص طور پر بیان کرتی ہے کہ کچھ ڈیٹا لازمی نہیں ہے، صارفین سروس کی دستیابی یا کارکردگی پر کسی نتیجے کے بغیر یہ ڈیٹا نہ بتانے میں آزاد ہیں۔

وہ صارفین جو اس بارے میں غیر یقینی ہیں کہ کون سا ذاتی ڈیٹا لازمی ہے، مالک سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

اس ایپلیکیشن کی جانب سے یا اس ایپلیکیشن کے زیرِ استعمال فریقِ ثالث سروسز کے مالکان کی جانب سے کوکیز – یا دیگر ٹریکنگ ٹولز — کا کوئی بھی استعمال صارف کی مطلوبہ سروس فراہم کرنے کے مقصد کو پورا کرتا ہے، اس دستاویز اور کوکی پالیسی میں بیان کردہ کسی بھی دیگر مقصد کے علاوہ۔

صارفین اس ایپلیکیشن کے ذریعے حاصل کیے گئے، شائع کیے گئے یا اشتراک کیے گئے کسی بھی فریقِ ثالث ذاتی ڈیٹا کے ذمہ دار ہیں۔


ڈیٹا کی پروسیسنگ کا طریقہ اور مقام

پروسیسنگ کے طریقے

مالک ڈیٹا تک غیر مجاز رسائی، افشا، ترمیم، یا غیر مجاز تباہی کو روکنے کے لیے مناسب حفاظتی اقدامات کرتا ہے۔

ڈیٹا کی پروسیسنگ کمپیوٹرز اور/یا IT سے لیس ٹولز کا استعمال کرتے ہوئے، بیان کردہ مقاصد سے سختی سے متعلق تنظیمی طریقہ کار اور طریقوں کی پیروی کرتے ہوئے انجام دی جاتی ہے۔ مالک کے علاوہ، بعض صورتوں میں، ڈیٹا بعض اقسام کے ذمہ دار افراد تک قابلِ رسائی ہو سکتا ہے، جو اس ایپلیکیشن کے آپریشن سے وابستہ ہیں (انتظامیہ، فروخت، مارکیٹنگ، قانونی، سسٹم ایڈمنسٹریشن) یا بیرونی فریقین (جیسے فریقِ ثالث تکنیکی سروس فراہم کنندگان، میل کیریئرز، ہوسٹنگ فراہم کنندگان، IT کمپنیاں، مواصلاتی ایجنسیاں) جنہیں، اگر ضروری ہو، مالک کی جانب سے ڈیٹا پروسیسرز کے طور پر مقرر کیا جاتا ہے۔ ان فریقین کی تازہ ترین فہرست کسی بھی وقت مالک سے طلب کی جا سکتی ہے۔

مقام

ڈیٹا مالک کے آپریٹنگ دفاتر میں اور کسی بھی دیگر مقام پر پروسیس کیا جاتا ہے جہاں پروسیسنگ میں شامل فریقین واقع ہوں۔

صارف کے مقام کے لحاظ سے، ڈیٹا کی منتقلی میں صارف کے ڈیٹا کو اُن کے اپنے ملک کے علاوہ کسی دوسرے ملک میں منتقل کرنا شامل ہو سکتا ہے۔ ایسے منتقل شدہ ڈیٹا کی پروسیسنگ کے مقام کے بارے میں مزید جاننے کے لیے، صارفین وہ سیکشن دیکھ سکتے ہیں جس میں ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کے بارے میں تفصیلات موجود ہیں۔

برقراری کی مدت

جب تک اس دستاویز میں دیگر طور پر واضح نہ کیا گیا ہو، ذاتی ڈیٹا اُس مقصد کے لیے درکار مدت تک پروسیس اور محفوظ کیا جائے گا جس کے لیے اسے جمع کیا گیا ہے اور قابلِ اطلاق قانونی ذمہ داری کی وجہ سے یا صارفین کی رضامندی کی بنیاد پر اسے مزید دیر تک برقرار رکھا جا سکتا ہے۔


پروسیسنگ کے مقاصد

صارف سے متعلق ڈیٹا اس لیے جمع کیا جاتا ہے تاکہ مالک اپنی سروس فراہم کر سکے، اپنی قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کر سکے، نفاذی درخواستوں کا جواب دے سکے، اپنے حقوق اور مفادات (یا اپنے صارفین یا فریقِ ثالث کے حقوق اور مفادات) کا تحفظ کر سکے، کسی بھی بدنیتی پر مبنی یا دھوکہ دہی کی سرگرمی کا پتہ لگا سکے، نیز درج ذیل: تجزیات، انفراسٹرکچر مانیٹرنگ اور رابطوں کا انتظام اور پیغامات بھیجنا۔

ہر مقصد کے لیے استعمال ہونے والے ذاتی ڈیٹا کے بارے میں مخصوص معلومات کے لیے، صارف "ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کے بارے میں تفصیلی معلومات" کے سیکشن سے رجوع کر سکتا ہے۔

ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کے بارے میں تفصیلی معلومات

ذاتی ڈیٹا درج ذیل مقاصد کے لیے اور درج ذیل سروسز کا استعمال کرتے ہوئے جمع کیا جاتا ہے:

تجزیات

اس سیکشن میں شامل سروسز مالک کو ویب ٹریفک کی نگرانی اور تجزیہ کرنے کے قابل بناتی ہیں اور صارف کے رویّے پر نظر رکھنے کے لیے استعمال کی جا سکتی ہیں۔

MixPanel (MixPanel, Inc.)

MixPanel ایک تجزیاتی سروس ہے جو Mixpanel Inc. فراہم کرتی ہے۔

پروسیس شدہ ذاتی ڈیٹا: ٹریکرز؛ استعمال کا ڈیٹا۔

پروسیسنگ کا مقام: ریاستہائے متحدہ امریکہ – رازداری پالیسی – آپٹ آؤٹ۔

CCPA کے مطابق جمع کی گئی ذاتی معلومات کا زمرہ: انٹرنیٹ یا دیگر الیکٹرانک نیٹ ورک سرگرمی کی معلومات۔

یہ پروسیسنگ تشکیل دیتی ہے:

  • ریاستہائے متحدہ امریکہ میں ایک فروخت

Google Analytics (Universal Analytics) (Google LLC)

Google Analytics (Universal Analytics) ایک ویب تجزیہ سروس ہے جو Google LLC ("Google") فراہم کرتی ہے۔ Google جمع کردہ ڈیٹا کو اس ایپلیکیشن کے استعمال کو ٹریک اور جانچنے، اس کی سرگرمیوں پر رپورٹس تیار کرنے اور انہیں دیگر Google سروسز کے ساتھ اشتراک کرنے کے لیے استعمال کرتی ہے۔

Google جمع کردہ ڈیٹا کو اپنے اشتہاری نیٹ ورک کے اشتہارات کو سیاق و سباق کے مطابق اور ذاتی نوعیت کا بنانے کے لیے استعمال کر سکتی ہے۔

Google کے ڈیٹا کے استعمال کو سمجھنے کے لیے، Google کی پارٹنر پالیسی ملاحظہ کریں۔

پروسیس شدہ ذاتی ڈیٹا: ٹریکرز؛ استعمال کا ڈیٹا۔

پروسیسنگ کا مقام: ریاستہائے متحدہ امریکہ – رازداری پالیسی – آپٹ آؤٹ۔

CCPA کے مطابق جمع کی گئی ذاتی معلومات کا زمرہ: انٹرنیٹ یا دیگر الیکٹرانک نیٹ ورک سرگرمی کی معلومات۔

یہ پروسیسنگ تشکیل دیتی ہے:

  • ریاستہائے متحدہ امریکہ میں ایک فروخت

انفراسٹرکچر مانیٹرنگ

اس قسم کی سروس اس ایپلیکیشن کو اپنے اجزاء کے استعمال اور رویّے کی نگرانی کرنے کی اجازت دیتی ہے تاکہ اس کی کارکردگی، آپریشن، دیکھ بھال اور خرابیوں کے ازالے کو بہتر بنایا جا سکے۔

کون سا ذاتی ڈیٹا پروسیس کیا جاتا ہے اس کا انحصار ان سروسز کی خصوصیات اور نفاذ کے طریقے پر ہے، جن کا کام اس ایپلیکیشن کی سرگرمیوں کو فلٹر کرنا ہے۔

Sentry (Functional Software, Inc.)

Sentry ایک مانیٹرنگ سروس ہے جو Functional Software, Inc. فراہم کرتی ہے۔

پروسیس شدہ ذاتی ڈیٹا: سروس کی رازداری پالیسی میں بیان کردہ مختلف اقسام کا ڈیٹا۔

پروسیسنگ کا مقام: ریاستہائے متحدہ امریکہ – رازداری پالیسی۔

CCPA کے مطابق جمع کی گئی ذاتی معلومات کا زمرہ: شناخت کار۔

رابطوں کا انتظام اور پیغامات بھیجنا

اس قسم کی سروس صارف کے ساتھ رابطہ کرنے کے لیے ای میل رابطوں، فون رابطوں یا کسی بھی دیگر رابطہ معلومات کے ڈیٹابیس کا انتظام ممکن بناتی ہے۔

یہ سروسز اُس تاریخ اور وقت سے متعلق ڈیٹا بھی جمع کر سکتی ہیں جب صارف نے پیغام دیکھا، نیز جب صارف نے اس کے ساتھ تعامل کیا، جیسے پیغام میں شامل لنکس پر کلک کر کے۔

Sendgrid (Sendgrid)

Sendgrid ایک ای میل ایڈریس مینجمنٹ اور پیغام بھیجنے کی سروس ہے جو Sendgrid Inc. فراہم کرتی ہے۔

پروسیس شدہ ذاتی ڈیٹا: ای میل ایڈریس؛ صارف نام۔

پروسیسنگ کا مقام: ریاستہائے متحدہ امریکہ – رازداری پالیسی۔

CCPA کے مطابق جمع کی گئی ذاتی معلومات کا زمرہ: شناخت کار۔

یہ پروسیسنگ تشکیل دیتی ہے:

  • Virginia، Colorado، Connecticut، Utah، Texas، Oregon اور Montana میں ایک فروخت
  • California میں ایک اشتراک

کوکی پالیسی

یہ ایپلیکیشن ٹریکرز استعمال کرتی ہے۔ مزید جاننے کے لیے، صارفین کوکی پالیسی سے رجوع کر سکتے ہیں۔


صارفین کے لیے مزید معلومات {#all_us_laws_info}

دستاویز کا یہ حصہ رازداری پالیسی کے باقی حصے میں موجود معلومات کے ساتھ مربوط اور اُن کی تکمیل کرتا ہے اور یہ اس ایپلیکیشن کو چلانے والے کاروبار اور، اگر ایسا ہو، اس کی بنیادی کمپنی، ذیلی کمپنیوں اور ملحقہ کمپنیوں کی جانب سے فراہم کیا جاتا ہے (اس سیکشن کے مقاصد کے لیے اجتماعی طور پر "ہم"، "ہمیں"، "ہمارا" کہلاتے ہیں)۔

اس سیکشن میں موجود معلومات اُن تمام صارفین پر لاگو ہوتی ہیں (صارفین کو ذیل میں محض "آپ"، "آپ کا"، "آپ کے" کہا گیا ہے) جو درج ذیل ریاستوں کے رہائشی ہیں: California، Virginia، Colorado، Connecticut، Utah، Texas، Oregon اور Montana۔

ایسے صارفین کے لیے، یہ معلومات رازداری پالیسی میں موجود کسی بھی دیگر ممکنہ طور پر مختلف یا متضاد شقوں پر فوقیت رکھتی ہیں۔

دستاویز کا یہ حصہ اصطلاح ذاتی معلومات (اور حساس ذاتی معلومات) استعمال کرتا ہے۔

جمع کرنے کے وقت اطلاع

درج ذیل جمع کرنے کے وقت اطلاع آپ کو گزشتہ 12 مہینوں میں جمع یا افشا کی گئی ذاتی معلومات کے زمروں کے بارے میں بروقت اطلاع فراہم کرتی ہے تاکہ آپ اُس معلومات کے ہمارے استعمال پر بامعنی کنٹرول رکھ سکیں۔

اگرچہ ذاتی معلومات کی یہ درجہ بندی بنیادی طور پر California کے رازداری قوانین پر مبنی ہے، لیکن یہ کسی بھی ایسے فرد کے لیے بھی مددگار ہو سکتی ہے جو California کا رہائشی نہیں ہے تاکہ اسے عمومی اندازہ ہو سکے کہ کس قسم کی ذاتی معلومات جمع کی جاتی ہیں۔

انٹرنیٹ یا دیگر الیکٹرانک نیٹ ورک سرگرمی کی معلومات

جمع یا افشا کی گئی ذاتی معلومات: ٹریکرز، استعمال کا ڈیٹا

مقاصد:

  • تجزیات

برقراری کی مدت: مقصد کو پورا کرنے کے لیے ضروری وقت تک

فروخت یا اشتراک شدہ: جی ہاں

ہدف شدہ اشتہارات: نہیں

فریقِ ثالث: MixPanel, Inc.، Google LLC

شناخت کار

جمع یا افشا کی گئی ذاتی معلومات: سروس کی رازداری پالیسی میں بیان کردہ مختلف اقسام کا ڈیٹا، ای میل ایڈریس

جمع یا افشا کی گئی حساس ذاتی معلومات: صارف نام

مقاصد:

  • انفراسٹرکچر مانیٹرنگ
  • رابطوں کا انتظام اور پیغامات بھیجنا

برقراری کی مدت: مقصد کو پورا کرنے کے لیے ضروری وقت تک

فروخت یا اشتراک شدہ: جی ہاں

ہدف شدہ اشتہارات: نہیں

فریقِ ثالث: Functional Software, Inc.، Sendgrid


اپنے حقوق کے بارے میں مزید جاننے کے لیے، خاص طور پر بعض پروسیسنگ سرگرمیوں سے آپٹ آؤٹ کرنے اور اپنی حساس ذاتی معلومات کے استعمال کو محدود کرنے کے لیے ("میری حساس ذاتی معلومات کے استعمال کو محدود کریں")، آپ ہماری رازداری پالیسی کے "امریکی ریاستی قوانین کے تحت آپ کے رازداری کے حقوق" سیکشن سے رجوع کر سکتے ہیں۔

ذاتی معلومات کے جمع کرنے کے بارے میں مزید تفصیلات کے لیے، براہ کرم ہماری رازداری پالیسی کا "ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کے بارے میں تفصیلی معلومات" سیکشن پڑھیں۔

ہم آپ کی رضامندی کے بغیر آپ کی معلومات کو غیر متوقع مقاصد کے لیے، یا اُن مقاصد کے لیے پروسیس نہیں کریں گے جو اصل میں افشا کیے گئے مقاصد کے لیے معقول طور پر ضروری اور اُن سے ہم آہنگ نہ ہوں۔

ہم جو ذاتی معلومات جمع کرتے ہیں اُن کے ذرائع کیا ہیں؟

ہم ذاتی معلومات کے مذکورہ بالا زمرے، براہِ راست یا بالواسطہ، آپ سے اُس وقت جمع کرتے ہیں جب آپ اس ایپلیکیشن کو استعمال کرتے ہیں۔

مثال کے طور پر، آپ اپنی ذاتی معلومات براہِ راست اُس وقت فراہم کرتے ہیں جب آپ اس ایپلیکیشن پر کسی بھی فارم کے ذریعے درخواستیں جمع کراتے ہیں۔ آپ ذاتی معلومات بالواسطہ طور پر بھی فراہم کرتے ہیں جب آپ اس ایپلیکیشن میں نیویگیٹ کرتے ہیں، کیونکہ آپ کے بارے میں ذاتی معلومات خودکار طور پر مشاہدہ اور جمع کی جاتی ہیں۔

آخر میں، ہم آپ کی ذاتی معلومات اُن فریقِ ثالث سے جمع کر سکتے ہیں جو سروس کے سلسلے میں یا اس ایپلیکیشن اور اس کی خصوصیات کی کارکردگی کے سلسلے میں ہمارے ساتھ کام کرتے ہیں۔

امریکی ریاستی قوانین کے تحت آپ کے رازداری کے حقوق {#privacy_rights_under_us_state_laws}

آپ اپنی ذاتی معلومات کے حوالے سے بعض حقوق استعمال کر سکتے ہیں۔ خاص طور پر، قابلِ اطلاق قانون کی اجازت کی حد تک، آپ کے پاس ہیں:

  • ذاتی معلومات تک رسائی کا حق: جاننے کا حق۔ آپ کو یہ درخواست کرنے کا حق ہے کہ ہم تصدیق کریں کہ آیا ہم آپ کی ذاتی معلومات پروسیس کر رہے ہیں یا نہیں۔ آپ کو ایسی ذاتی معلومات تک رسائی کا بھی حق ہے؛
  • غلط ذاتی معلومات کو درست کرنے کا حق۔ آپ کو یہ درخواست کرنے کا حق ہے کہ ہم آپ کے بارے میں رکھی گئی کسی بھی غلط ذاتی معلومات کو درست کریں؛
  • اپنی ذاتی معلومات کے حذف کی درخواست کرنے کا حق۔ آپ کو یہ درخواست کرنے کا حق ہے کہ ہم آپ کی کوئی بھی ذاتی معلومات حذف کریں؛
  • اپنی ذاتی معلومات کی ایک نقل حاصل کرنے کا حق۔ ہم آپ کی ذاتی معلومات ایک قابلِ منتقلی اور قابلِ استعمال فارمیٹ میں فراہم کریں گے جو آپ کو ڈیٹا آسانی سے کسی دوسرے ادارے کو منتقل کرنے کی اجازت دیتا ہے – بشرطیکہ یہ تکنیکی طور پر ممکن ہو؛
  • اپنی ذاتی معلومات کی فروخت سے آپٹ آؤٹ کرنے کا حق؛ ہم آپ کے رازداری کے حقوق استعمال کرنے پر آپ کے ساتھ امتیازی سلوک نہیں کریں گے۔
  • عدم امتیاز کا حق۔

California میں رہائش پذیر صارفین کے لیے اضافی حقوق

ریاستہائے متحدہ امریکہ کے تمام صارفین کے لیے مشترکہ اوپر درج حقوق کے علاوہ، California میں رہائش پذیر صارف کے طور پر، آپ کے پاس ہیں

  • اپنی ذاتی معلومات کے اشتراک سے آپٹ آؤٹ کرنے کا حق کراس-کانٹیکسٹ رویّہ جاتی اشتہارات کے لیے؛
  • اپنی حساس ذاتی معلومات کے ہمارے استعمال یا افشا کو محدود کرنے کی درخواست کرنے کا حق صرف اُس حد تک جو خدمات انجام دینے یا اشیاء فراہم کرنے کے لیے ضروری ہے، جیسا کہ ایک اوسط صارف معقول طور پر توقع کرتا ہے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ قانون میں بیان کردہ بعض استثنائیں لاگو ہو سکتی ہیں، جیسے، جب حساس ذاتی معلومات کا جمع اور پروسیسنگ ہماری سروس کے معیار یا حفاظت کی تصدیق یا اسے برقرار رکھنے کے لیے ضروری ہو۔

Virginia، Colorado، Connecticut، Texas، Oregon اور Montana میں رہائش پذیر صارفین کے لیے اضافی حقوق

ریاستہائے متحدہ امریکہ کے تمام صارفین کے لیے مشترکہ اوپر درج حقوق کے علاوہ، Virginia، Colorado، Connecticut، Texas اور Oregon میں رہائش پذیر صارف کے طور پر، آپ کے پاس ہیں

  • آپٹ آؤٹ کرنے کا حق اپنی ذاتی معلومات کی اُس پروسیسنگ سے جو ہدف شدہ اشتہارات یا پروفائلنگ کے لیے ہو، ایسے فیصلوں کے فروغ میں جو آپ کے متعلق قانونی یا اسی طرح کے اہم اثرات پیدا کرتے ہیں؛
  • اپنی حساس ذاتی معلومات کی پروسیسنگ کے لیے آزادانہ طور پر اپنی رضامندی دینے، مسترد کرنے یا واپس لینے کا حق۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ قانون میں بیان کردہ بعض استثنائیں لاگو ہو سکتی ہیں، جیسے، لیکن اِن تک محدود نہیں، جب حساس ذاتی معلومات کا جمع اور پروسیسنگ صارف کی جانب سے خاص طور پر درخواست کردہ کسی پروڈکٹ یا سروس کی فراہمی کے لیے ضروری ہو۔

Utah میں رہائش پذیر صارفین کے لیے اضافی حقوق

ریاستہائے متحدہ امریکہ کے تمام صارفین کے لیے مشترکہ اوپر درج حقوق کے علاوہ، Utah میں رہائش پذیر صارف کے طور پر، آپ کے پاس ہیں

  • آپٹ آؤٹ کرنے کا حق اپنی ذاتی معلومات کی اُس پروسیسنگ سے جو ہدف شدہ اشتہارات کے لیے ہو؛
  • اپنی حساس ذاتی معلومات کی پروسیسنگ سے آپٹ آؤٹ کرنے کا حق۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ قانون میں بیان کردہ بعض استثنائیں لاگو ہو سکتی ہیں، جیسے، لیکن اِن تک محدود نہیں، جب حساس ذاتی معلومات کا جمع اور پروسیسنگ صارف کی جانب سے خاص طور پر درخواست کردہ کسی پروڈکٹ یا سروس کی فراہمی کے لیے ضروری ہو۔

امریکی ریاستی قوانین کے تحت اپنے رازداری کے حقوق کیسے استعمال کریں

اوپر بیان کردہ حقوق استعمال کرنے کے لیے، آپ کو اس دستاویز میں فراہم کردہ رابطہ تفصیلات کے ذریعے ہم سے رابطہ کر کے اپنی درخواست ہمیں جمع کرانی ہوگی۔

آپ کی درخواست کا جواب دینے کے لیے، ہمیں یہ جاننا ضروری ہے کہ آپ کون ہیں۔ اگر ہم آپ کی شناخت کی تصدیق کرنے اور اس طرح یہ تصدیق کرنے سے قاصر ہوں کہ ہمارے قبضے میں موجود ذاتی معلومات آپ سے متعلق ہیں تو ہم کسی بھی درخواست کا جواب نہیں دیں گے۔ اپنی درخواست جمع کرانے کے لیے آپ کو ہمارے پاس اکاؤنٹ بنانے کی ضرورت نہیں ہے۔ ہم آپ کی درخواست کی تصدیق کے سلسلے میں آپ سے جمع کی گئی کسی بھی ذاتی معلومات کو صرف تصدیق کے لیے استعمال کریں گے اور ذاتی معلومات کو مزید افشا نہیں کریں گے، تصدیق کے مقاصد کے لیے ضرورت سے زیادہ دیر تک برقرار نہیں رکھیں گے، یا اسے غیر متعلقہ مقاصد کے لیے استعمال نہیں کریں گے۔

اگر آپ بالغ ہیں، تو آپ اپنی والدینی سرپرستی میں موجود کسی بچے کی جانب سے درخواست کر سکتے ہیں۔

آپٹ آؤٹ کرنے کے اپنے حقوق کیسے استعمال کریں

اوپر بیان کردہ کے علاوہ، فروخت یا اشتراک اور ہدف شدہ اشتہارات سے آپٹ آؤٹ کرنے کا اپنا حق استعمال کرنے کے لیے آپ اس ایپلیکیشن پر فراہم کردہ پرائیویسی چوائسز لنک بھی استعمال کر سکتے ہیں۔

اگر آپ صارف کی جانب سے فعال کردہ گلوبل پرائیویسی کنٹرول کے ذریعے فروخت یا اشتراک اور ہدف شدہ اشتہارات کی سرگرمیوں سے آپٹ آؤٹ کرنے کی درخواستیں جمع کرانا چاہتے ہیں، جیسے مثال کے طور پر Global Privacy Control ("GPC")، تو آپ ایسا کرنے میں آزاد ہیں اور ہم ایسی درخواست کی بلا رکاوٹ تعمیل کریں گے۔

ہم سے آپ کی درخواست کو کیسے اور کب سنبھالنے کی توقع کی جاتی ہے

ہم آپ کی درخواست کا جواب بلا ضرورت تاخیر کے دیں گے، لیکن تمام صورتوں میں قابلِ اطلاق قانون کے مطلوبہ وقت کے اندر۔ اگر ہمیں مزید وقت درکار ہو، تو ہم آپ کو وجوہات بیان کریں گے، اور یہ کہ ہمیں کتنا مزید وقت درکار ہے۔

اگر ہم آپ کی درخواست مسترد کریں، تو ہم آپ کو اپنے انکار کے پیچھے کی وجوہات بیان کریں گے (جہاں قابلِ اطلاق قانون میں پیش بینی کی گئی ہو، آپ پھر شکایت جمع کرانے کے لیے متعلقہ اتھارٹی سے رابطہ کر سکتے ہیں)۔

ہم آپ کی درخواست پر کارروائی کرنے یا اس کا جواب دینے کے لیے کوئی فیس نہیں لیتے جب تک کہ ایسی درخواست واضح طور پر بے بنیاد یا حد سے زیادہ نہ ہو اور اُن تمام دیگر صورتوں میں جہاں قابلِ اطلاق قانون اس کی اجازت دیتا ہو۔ ایسی صورتوں میں، ہم ایک معقول فیس لے سکتے ہیں یا درخواست پر عمل کرنے سے انکار کر سکتے ہیں۔ دونوں صورتوں میں، ہم اپنے فیصلوں سے آگاہ کریں گے اور اُن کے پیچھے کی وجوہات بیان کریں گے۔


ڈیٹا کے جمع اور پروسیسنگ کے بارے میں اضافی معلومات

قانونی کارروائی

صارف کا ذاتی ڈیٹا مالک کی جانب سے عدالت میں یا اس ایپلیکیشن یا متعلقہ سروسز کے غلط استعمال سے پیدا ہونے والی ممکنہ قانونی کارروائی کی طرف لے جانے والے مراحل میں قانونی مقاصد کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔

صارف اعلان کرتا ہے کہ وہ آگاہ ہے کہ مالک کو سرکاری حکام کی درخواست پر ذاتی ڈیٹا ظاہر کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

صارف کے ذاتی ڈیٹا کے بارے میں اضافی معلومات

اس رازداری پالیسی میں موجود معلومات کے علاوہ، یہ ایپلیکیشن صارف کو درخواست پر مخصوص سروسز یا ذاتی ڈیٹا کے جمع اور پروسیسنگ سے متعلق اضافی اور سیاق و سباق سے متعلق معلومات فراہم کر سکتی ہے۔

سسٹم لاگز اور دیکھ بھال

آپریشن اور دیکھ بھال کے مقاصد کے لیے، یہ ایپلیکیشن اور کوئی بھی فریقِ ثالث سروسز ایسی فائلیں جمع کر سکتی ہیں جو اس ایپلیکیشن کے ساتھ تعامل کو ریکارڈ کرتی ہیں (سسٹم لاگز) یا اس مقصد کے لیے دیگر ذاتی ڈیٹا (جیسے IP ایڈریس) استعمال کر سکتی ہیں۔

اس پالیسی میں شامل نہ ہونے والی معلومات

ذاتی ڈیٹا کے جمع یا پروسیسنگ سے متعلق مزید تفصیلات کسی بھی وقت مالک سے طلب کی جا سکتی ہیں۔ براہ کرم اس دستاویز کے آغاز میں رابطہ معلومات دیکھیں۔

اس رازداری پالیسی میں تبدیلیاں

مالک کو یہ حق حاصل ہے کہ وہ اس رازداری پالیسی میں کسی بھی وقت تبدیلیاں کرے، اپنے صارفین کو اس صفحے پر اور ممکنہ طور پر اس ایپلیکیشن کے اندر مطلع کر کے اور/یا - جہاں تک تکنیکی اور قانونی طور پر ممکن ہو - مالک کے پاس دستیاب کسی بھی رابطہ معلومات کے ذریعے صارفین کو اطلاع بھیج کر۔ سختی سے تجویز کیا جاتا ہے کہ اس صفحے کو کثرت سے چیک کریں، نیچے درج آخری ترمیم کی تاریخ کا حوالہ دیتے ہوئے۔

اگر تبدیلیاں صارف کی رضامندی کی بنیاد پر انجام دی جانے والی پروسیسنگ سرگرمیوں کو متاثر کریں، تو مالک، جہاں ضروری ہو، صارف سے نئی رضامندی حاصل کرے گا۔


تعریفات اور قانونی حوالہ جات

ذاتی ڈیٹا (یا ڈیٹا) / ذاتی معلومات (یا معلومات)

کوئی بھی معلومات جو براہِ راست، بالواسطہ، یا دیگر معلومات کے ساتھ مل کر — بشمول کسی ذاتی شناختی نمبر — کسی طبعی شخص کی شناخت یا قابلِ شناخت ہونے کی اجازت دیتی ہے۔

حساس ذاتی معلومات

حساس ذاتی معلومات سے مراد کوئی بھی ذاتی معلومات ہے جو عوامی طور پر دستیاب نہیں ہے اور قابلِ اطلاق رازداری قانون کے مطابق حساس سمجھی جانے والی معلومات ظاہر کرتی ہے۔

استعمال کا ڈیٹا

اس ایپلیکیشن (یا اس ایپلیکیشن میں استعمال ہونے والی فریقِ ثالث سروسز) کے ذریعے خودکار طور پر جمع کی گئی معلومات، جن میں شامل ہو سکتے ہیں: اس ایپلیکیشن کو استعمال کرنے والے صارفین کے زیرِ استعمال کمپیوٹرز کے IP پتے یا ڈومین نام، URI پتے (یونیفارم ریسورس آئیڈینٹیفائر)، درخواست کا وقت، سرور کو درخواست جمع کرانے کے لیے استعمال ہونے والا طریقہ، جواب میں موصول ہونے والی فائل کا حجم، سرور کے جواب کی حالت ظاہر کرنے والا عددی کوڈ (کامیاب نتیجہ، خرابی، وغیرہ)، ماخذ ملک، صارف کے زیرِ استعمال براؤزر اور آپریٹنگ سسٹم کی خصوصیات، فی وزٹ مختلف وقتی تفصیلات (مثلاً، ایپلیکیشن کے اندر ہر صفحے پر صرف کیا گیا وقت) اور ایپلیکیشن کے اندر اختیار کیے گئے راستے کی تفصیلات، خاص طور پر دیکھے گئے صفحات کی ترتیب کے حوالے سے، اور آلے کے آپریٹنگ سسٹم اور/یا صارف کے IT ماحول کے بارے میں دیگر پیرامیٹرز۔

صارف

اس ایپلیکیشن کو استعمال کرنے والا فرد جو، جب تک دیگر طور پر واضح نہ کیا گیا ہو، ڈیٹا سبجیکٹ کے ساتھ ہم آہنگ ہوتا ہے۔

ڈیٹا سبجیکٹ

وہ طبعی شخص جس سے ذاتی ڈیٹا متعلق ہے۔

ڈیٹا پروسیسر (یا پروسیسر)

وہ طبعی یا قانونی شخص، سرکاری اتھارٹی، ایجنسی یا دیگر ادارہ جو کنٹرولر کی جانب سے ذاتی ڈیٹا پروسیس کرتا ہے، جیسا کہ اس رازداری پالیسی میں بیان کیا گیا ہے۔

ڈیٹا کنٹرولر (یا مالک)

وہ طبعی یا قانونی شخص، سرکاری اتھارٹی، ایجنسی یا دیگر ادارہ جو، تنہا یا دوسروں کے ساتھ مشترکہ طور پر، ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کے مقاصد اور ذرائع کا تعین کرتا ہے، بشمول اس ایپلیکیشن کے آپریشن اور استعمال سے متعلق حفاظتی اقدامات۔ ڈیٹا کنٹرولر، جب تک دیگر طور پر واضح نہ کیا گیا ہو، اس ایپلیکیشن کا مالک ہوتا ہے۔

یہ ایپلیکیشن

وہ ذریعہ جس کے ذریعے صارف کا ذاتی ڈیٹا جمع اور پروسیس کیا جاتا ہے۔

سروس

اس ایپلیکیشن کی فراہم کردہ سروس جیسا کہ متعلقہ شرائط (اگر دستیاب ہوں) میں اور اس سائٹ/ایپلیکیشن پر بیان کیا گیا ہے۔

فروخت

فروخت سے مراد مالک کی جانب سے کسی فریقِ ثالث کو، مالیاتی یا دیگر قابلِ قدر عوض کے بدلے ذاتی معلومات کا کوئی بھی تبادلہ ہے، جیسا کہ قابلِ اطلاق امریکی ریاستی رازداری قانون میں تعریف کی گئی ہے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ قابلِ اطلاق قانون کی جانب سے مقرر کردہ تقاضوں کو پورا کرنے والے تحریری معاہدے کے تحت کسی سروس فراہم کنندہ کے ساتھ ذاتی معلومات کا تبادلہ آپ کی ذاتی معلومات کی فروخت تشکیل نہیں دیتا۔

اشتراک

اشتراک سے مراد کاروبار کی جانب سے کسی صارف کی ذاتی معلومات کو کراس-کانٹیکسٹ رویّہ جاتی اشتہارات کے لیے کسی فریقِ ثالث کو زبانی، تحریری، یا الیکٹرانک یا دیگر ذرائع سے کوئی بھی اشتراک، کرائے پر دینا، جاری کرنا، افشا کرنا، پھیلانا، دستیاب کرنا، منتقل کرنا، یا بصورتِ دیگر پہنچانا ہے، خواہ مالیاتی یا دیگر قابلِ قدر عوض کے بدلے ہو، بشمول کاروبار اور فریقِ ثالث کے درمیان کراس-کانٹیکسٹ رویّہ جاتی اشتہارات کے لیے کسی کاروبار کے فائدے کے لیے ایسے لین دین جن میں کوئی رقم کا تبادلہ نہیں ہوتا، جیسا کہ California کے رازداری قوانین میں تعریف کی گئی ہے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ California کے رازداری قوانین کی جانب سے مقرر کردہ تقاضوں کو پورا کرنے والے تحریری معاہدے کے تحت کسی سروس فراہم کنندہ کے ساتھ ذاتی معلومات کا تبادلہ آپ کی ذاتی معلومات کا اشتراک تشکیل نہیں دیتا۔

ہدف شدہ اشتہارات

ہدف شدہ اشتہارات سے مراد کسی صارف کو اشتہارات دکھانا ہے جہاں اشتہار کا انتخاب اُس صارف کی سرگرمیوں سے وقت کے ساتھ اور غیر ملحقہ ویب سائٹس یا آن لائن ایپلیکیشنز پر حاصل کردہ ذاتی معلومات کی بنیاد پر کیا جاتا ہے تاکہ ایسے صارف کی ترجیحات یا دلچسپیوں کی پیش گوئی کی جا سکے، جیسا کہ قابلِ اطلاق امریکی ریاستی رازداری قانون میں تعریف کی گئی ہے۔

کوکی

کوکیز ٹریکرز ہیں جو صارف کے براؤزر میں محفوظ چھوٹے ڈیٹا سیٹس پر مشتمل ہوتی ہیں۔

ٹریکر

ٹریکر سے مراد کوئی بھی ٹیکنالوجی ہے - مثلاً کوکیز، منفرد شناخت کار، ویب بیکنز، ایمبیڈڈ اسکرپٹس، ای-ٹیگز اور فنگر پرنٹنگ - جو صارفین کی ٹریکنگ کو ممکن بناتی ہے، مثال کے طور پر صارف کے آلے پر معلومات تک رسائی حاصل کر کے یا انہیں محفوظ کر کے۔

قانونی معلومات

یہ رازداری پالیسی صرف اس ایپلیکیشن سے متعلق ہے، اگر اس دستاویز میں دیگر طور پر بیان نہ کیا گیا ہو۔


آخری اپ ڈیٹ: 9 فروری 2026