Política de Privacidade do www.rawafed.om

Esta Aplicação recolhe alguns Dados Pessoais dos seus Utilizadores.

Este documento contém uma secção dedicada aos Utilizadores nos Estados Unidos e aos seus direitos de privacidade.

Este documento pode ser impresso para consulta utilizando o comando de impressão nas definições de qualquer navegador.


Titular e Responsável pelo Tratamento

Rawafed LLC - South Alghubra, Bousher, Muscat, Oman, PO Box 2207, Postal Code 133

Correio eletrónico de contacto do Titular: [email protected]


Tipos de Dados recolhidos

Entre os tipos de Dados Pessoais que esta Aplicação recolhe, por si própria ou através de terceiros, encontram-se: Rastreadores; Dados de Utilização; endereço de correio eletrónico; nome de utilizador.

Os detalhes completos sobre cada tipo de Dados Pessoais recolhidos são fornecidos nas secções específicas desta política de privacidade ou através de textos explicativos específicos apresentados antes da recolha dos Dados.

Os Dados Pessoais podem ser fornecidos livremente pelo Utilizador ou, no caso dos Dados de Utilização, recolhidos automaticamente durante a utilização desta Aplicação.

Salvo indicação em contrário, todos os Dados solicitados por esta Aplicação são obrigatórios e a falta de fornecimento destes Dados pode impossibilitar esta Aplicação de prestar os seus serviços. Nos casos em que esta Aplicação indique especificamente que alguns Dados não são obrigatórios, os Utilizadores são livres de não comunicar esses Dados sem consequências para a disponibilidade ou o funcionamento do Serviço.

Os Utilizadores que não tenham a certeza sobre quais os Dados Pessoais obrigatórios podem contactar o Titular.

Qualquer utilização de Cookies – ou de outras ferramentas de rastreio — por esta Aplicação ou pelos titulares dos serviços de terceiros utilizados por esta Aplicação tem como finalidade prestar o Serviço solicitado pelo Utilizador, para além de quaisquer outras finalidades descritas no presente documento e na Política de Cookies.

Os Utilizadores são responsáveis por quaisquer Dados Pessoais de terceiros obtidos, publicados ou partilhados através desta Aplicação.


Modo e local de tratamento dos Dados

Métodos de tratamento

O Titular adota medidas de segurança adequadas para impedir o acesso, a divulgação, a modificação ou a destruição não autorizados dos Dados.

O tratamento dos Dados é realizado através de computadores e/ou ferramentas informáticas, seguindo procedimentos e modalidades organizativos estritamente relacionados com as finalidades indicadas. Para além do Titular, em alguns casos, os Dados podem estar acessíveis a determinados tipos de responsáveis, envolvidos no funcionamento desta Aplicação (administração, vendas, marketing, assuntos jurídicos, administração de sistemas) ou a partes externas (tais como prestadores externos de serviços técnicos, empresas de correio, fornecedores de alojamento, empresas de TI, agências de comunicação) designadas, se necessário, como Subcontratantes pelo Titular. A lista atualizada destas partes pode ser solicitada ao Titular a qualquer momento.

Local

Os Dados são tratados nos escritórios operacionais do Titular e em quaisquer outros locais onde se encontrem as partes envolvidas no tratamento.

Consoante a localização do Utilizador, as transferências de dados podem implicar a transferência dos Dados do Utilizador para um país diferente do seu. Para saber mais sobre o local de tratamento desses Dados transferidos, os Utilizadores podem consultar a secção que contém os detalhes sobre o tratamento dos Dados Pessoais.

Período de conservação

Salvo indicação em contrário no presente documento, os Dados Pessoais serão tratados e armazenados durante o tempo exigido pela finalidade para a qual foram recolhidos, podendo ser conservados por mais tempo devido a uma obrigação legal aplicável ou com base no consentimento dos Utilizadores.


As finalidades do tratamento

Os Dados relativos ao Utilizador são recolhidos para permitir ao Titular prestar o seu Serviço, cumprir as suas obrigações legais, responder a pedidos das autoridades, proteger os seus direitos e interesses (ou os dos seus Utilizadores ou de terceiros), detetar qualquer atividade maliciosa ou fraudulenta, bem como os seguintes: Análise, Monitorização de infraestruturas e Gestão de contactos e envio de mensagens.

Para obter informações específicas sobre os Dados Pessoais utilizados para cada finalidade, o Utilizador pode consultar a secção "Informação detalhada sobre o tratamento dos Dados Pessoais".

Informação detalhada sobre o tratamento dos Dados Pessoais

Os Dados Pessoais são recolhidos para as seguintes finalidades e utilizando os seguintes serviços:

Análise

Os serviços contidos nesta secção permitem ao Titular monitorizar e analisar o tráfego web e podem ser utilizados para acompanhar o comportamento dos Utilizadores.

MixPanel (MixPanel, Inc.)

O MixPanel é um serviço de análise fornecido pela Mixpanel Inc.

Dados Pessoais tratados: Rastreadores; Dados de Utilização.

Local de tratamento: Estados Unidos – Política de Privacidade – Desativar.

Categoria de Informações Pessoais recolhidas de acordo com a CCPA: informações sobre atividade na Internet ou noutras redes eletrónicas.

Este tratamento constitui:

  • uma Venda nos Estados Unidos

Google Analytics (Universal Analytics) (Google LLC)

O Google Analytics (Universal Analytics) é um serviço de análise web fornecido pela Google LLC ("Google"). A Google utiliza os Dados recolhidos para acompanhar e examinar a utilização desta Aplicação, elaborar relatórios sobre as suas atividades e partilhá-los com outros serviços da Google.

A Google pode utilizar os Dados recolhidos para contextualizar e personalizar os anúncios da sua própria rede publicitária.

Para compreender a utilização que a Google faz dos Dados, consulte a política para parceiros da Google.

Dados Pessoais tratados: Rastreadores; Dados de Utilização.

Local de tratamento: Estados Unidos – Política de Privacidade – Desativar.

Categoria de Informações Pessoais recolhidas de acordo com a CCPA: informações sobre atividade na Internet ou noutras redes eletrónicas.

Este tratamento constitui:

  • uma Venda nos Estados Unidos

Monitorização de infraestruturas

Este tipo de serviço permite a esta Aplicação monitorizar a utilização e o comportamento dos seus componentes para que o seu desempenho, funcionamento, manutenção e resolução de problemas possam ser melhorados.

Os Dados Pessoais que são tratados dependem das características e do modo de implementação destes serviços, cuja função é filtrar as atividades desta Aplicação.

Sentry (Functional Software, Inc.)

O Sentry é um serviço de monitorização fornecido pela Functional Software, Inc.

Dados Pessoais tratados: vários tipos de Dados, conforme especificado na política de privacidade do serviço.

Local de tratamento: Estados Unidos – Política de Privacidade.

Categoria de Informações Pessoais recolhidas de acordo com a CCPA: identificadores.

Gestão de contactos e envio de mensagens

Este tipo de serviço permite gerir uma base de dados de contactos de correio eletrónico, contactos telefónicos ou qualquer outra informação de contacto para comunicar com o Utilizador.

Estes serviços podem também recolher dados relativos à data e à hora em que a mensagem foi visualizada pelo Utilizador, bem como ao momento em que o Utilizador interagiu com ela, por exemplo, clicando nas ligações incluídas na mensagem.

Sendgrid (Sendgrid)

O Sendgrid é um serviço de gestão de endereços de correio eletrónico e envio de mensagens fornecido pela Sendgrid Inc.

Dados Pessoais tratados: endereço de correio eletrónico; nome de utilizador.

Local de tratamento: Estados Unidos – Política de Privacidade.

Categoria de Informações Pessoais recolhidas de acordo com a CCPA: identificadores.

Este tratamento constitui:

  • uma Venda na Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon e Montana
  • uma Partilha na California

Política de Cookies

Esta Aplicação utiliza Rastreadores. Para saber mais, os Utilizadores podem consultar a Política de Cookies.


Informações adicionais para os Utilizadores {#all_us_laws_info}

Esta parte do documento integra e complementa a informação contida no resto da política de privacidade e é fornecida pela empresa que gere esta Aplicação e, se for o caso, pela sua empresa-mãe, subsidiárias e afiliadas (para efeitos desta secção, designadas coletivamente por "nós", "nos", "nosso").

A informação contida nesta secção aplica-se a todos os Utilizadores (os Utilizadores são a seguir designados simplesmente por "você", "seu", "seus") que sejam residentes nos seguintes estados: California, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon e Montana.

Para esses Utilizadores, esta informação prevalece sobre quaisquer outras disposições possivelmente divergentes ou contraditórias contidas na política de privacidade.

Esta parte do documento utiliza o termo Informações Pessoais (e Informações Pessoais Sensíveis).

Aviso no momento da recolha

O seguinte Aviso no momento da recolha fornece-lhe informação atempada sobre as categorias de Informações Pessoais recolhidas ou divulgadas nos últimos 12 meses para que possa exercer um controlo efetivo sobre a nossa utilização dessas Informações.

Embora esta categorização das Informações Pessoais se baseie principalmente nas leis de privacidade da California, também pode ser útil para qualquer pessoa que não seja residente na California obter uma ideia geral dos tipos de Informações Pessoais que são recolhidos.

Informações sobre atividade na Internet ou noutras redes eletrónicas

Informações Pessoais recolhidas ou divulgadas: Rastreadores, Dados de Utilização

Finalidades:

  • Análise

Período de conservação: pelo tempo necessário para cumprir a finalidade

Vendidas ou Partilhadas: Sim

Publicidade Direcionada: Não

Terceiros: MixPanel, Inc., Google LLC

Identificadores

Informações Pessoais recolhidas ou divulgadas: Vários tipos de dados, conforme especificado na política de privacidade do serviço, Endereço de correio eletrónico

Informações Pessoais Sensíveis recolhidas ou divulgadas: nome de utilizador

Finalidades:

  • Monitorização de infraestruturas
  • Gestão de contactos e envio de mensagens

Período de conservação: pelo tempo necessário para cumprir a finalidade

Vendidas ou Partilhadas: Sim

Publicidade Direcionada: Não

Terceiros: Functional Software, Inc., Sendgrid


Para saber mais sobre os seus direitos, em particular para desativar determinadas atividades de tratamento e limitar a utilização das suas informações pessoais sensíveis ("Limitar a Utilização das Minhas Informações Pessoais Sensíveis"), pode consultar a secção "Os seus direitos de privacidade ao abrigo das leis estaduais dos EUA" da nossa política de privacidade.

Para obter mais detalhes sobre a recolha de Informações Pessoais, leia a secção "Informação detalhada sobre o tratamento dos Dados Pessoais" da nossa política de privacidade.

Não trataremos as suas Informações para finalidades inesperadas, nem para finalidades que não sejam razoavelmente necessárias e compatíveis com as finalidades originalmente divulgadas, sem o seu consentimento.

Quais são as fontes das Informações Pessoais que recolhemos?

Recolhemos as categorias de Informações Pessoais acima mencionadas, direta ou indiretamente, junto de si quando utiliza esta Aplicação.

Por exemplo, fornece diretamente as suas Informações Pessoais quando submete pedidos através de quaisquer formulários nesta Aplicação. Também fornece Informações Pessoais de forma indireta quando navega nesta Aplicação, uma vez que as Informações Pessoais sobre si são automaticamente observadas e recolhidas.

Por último, podemos recolher as suas Informações Pessoais junto de terceiros que trabalham connosco em relação ao Serviço ou ao funcionamento desta Aplicação e das suas funcionalidades.

Os seus direitos de privacidade ao abrigo das leis estaduais dos EUA {#privacy_rights_under_us_state_laws}

Pode exercer determinados direitos relativamente às suas Informações Pessoais. Em particular, na medida do permitido pela lei aplicável, tem:

  • o direito de aceder às Informações Pessoais: o direito de saber. Tem o direito de solicitar que confirmemos se estamos ou não a tratar as suas Informações Pessoais. Tem também o direito de aceder a essas Informações Pessoais;
  • o direito de corrigir Informações Pessoais inexatas. Tem o direito de solicitar que corrijamos quaisquer Informações Pessoais inexatas que mantenhamos sobre si;
  • o direito de solicitar a eliminação das suas Informações Pessoais. Tem o direito de solicitar que eliminemos qualquer uma das suas Informações Pessoais;
  • o direito de obter uma cópia das suas Informações Pessoais. Forneceremos as suas Informações Pessoais num formato portátil e utilizável que lhe permita transferir dados facilmente para outra entidade – desde que tal seja tecnicamente viável;
  • o direito de desativar a Venda das suas Informações Pessoais; Não o discriminaremos por exercer os seus direitos de privacidade.
  • o direito à não discriminação.

Direitos adicionais para os Utilizadores residentes na California

Para além dos direitos enumerados acima, comuns a todos os Utilizadores nos Estados Unidos, enquanto Utilizador residente na California, tem

  • O direito de desativar a Partilha das suas Informações Pessoais para publicidade comportamental de contexto cruzado;
  • O direito de solicitar a limitação da nossa utilização ou divulgação das suas Informações Pessoais Sensíveis apenas ao que é necessário para prestar os serviços ou fornecer os bens, conforme razoavelmente esperado por um consumidor médio. Tenha em atenção que podem aplicar-se determinadas exceções previstas na lei, como, por exemplo, quando a recolha e o tratamento de Informações Pessoais Sensíveis são necessários para verificar ou manter a qualidade ou a segurança do nosso serviço.

Direitos adicionais para os Utilizadores residentes na Virginia, Colorado, Connecticut, Texas, Oregon e Montana

Para além dos direitos enumerados acima, comuns a todos os Utilizadores nos Estados Unidos, enquanto Utilizador residente na Virginia, Colorado, Connecticut, Texas e Oregon, tem

  • O direito de desativar o tratamento das suas informações pessoais para Publicidade Direcionada ou definição de perfis com vista a decisões que produzam efeitos jurídicos ou de importância semelhante que lhe digam respeito;
  • O direito de conceder, recusar ou retirar livremente o seu consentimento para o tratamento das suas Informações Pessoais Sensíveis. Tenha em atenção que podem aplicar-se determinadas exceções previstas na lei, tais como, entre outras, quando a recolha e o tratamento de Informações Pessoais Sensíveis são necessários para o fornecimento de um produto ou serviço especificamente solicitado pelo consumidor.

Direitos adicionais para os utilizadores residentes no Utah

Para além dos direitos enumerados acima, comuns a todos os Utilizadores nos Estados Unidos, enquanto Utilizador residente no Utah, tem

  • O direito de desativar o tratamento das suas Informações Pessoais para Publicidade Direcionada;
  • O direito de desativar o tratamento das suas Informações Pessoais Sensíveis. Tenha em atenção que podem aplicar-se determinadas exceções previstas na lei, tais como, entre outras, quando a recolha e o tratamento de Informações Pessoais Sensíveis são necessários para o fornecimento de um produto ou serviço especificamente solicitado pelo consumidor.

Como exercer os seus direitos de privacidade ao abrigo das leis estaduais dos EUA

Para exercer os direitos descritos acima, precisa de nos submeter o seu pedido, contactando-nos através dos dados de contacto fornecidos neste documento.

Para podermos responder ao seu pedido, temos de saber quem é. Não responderemos a qualquer pedido se não conseguirmos verificar a sua identidade e, por conseguinte, confirmar que as Informações Pessoais na nossa posse lhe dizem respeito. Não é necessário criar uma conta connosco para submeter o seu pedido. Utilizaremos quaisquer Informações Pessoais recolhidas junto de si em relação à verificação do seu pedido exclusivamente para efeitos de verificação e não divulgaremos posteriormente as Informações Pessoais, não as conservaremos por mais tempo do que o necessário para efeitos de verificação, nem as utilizaremos para finalidades não relacionadas.

Se for maior de idade, pode apresentar um pedido em nome de um menor sob a sua autoridade parental.

Como exercer os seus direitos de desativação

Para além do indicado acima, para exercer o seu direito de desativar a Venda ou Partilha e a Publicidade Direcionada, pode também utilizar a ligação de opções de privacidade disponibilizada nesta Aplicação.

Se pretender submeter pedidos para desativar as atividades de Venda ou Partilha e de Publicidade Direcionada através de um controlo de privacidade global ativado pelo utilizador, como, por exemplo, o Global Privacy Control ("GPC"), é livre de o fazer e cumpriremos esse pedido de forma simples.

Como e quando se espera que tratemos o seu pedido

Responderemos ao seu pedido sem demora injustificada, mas em todos os casos dentro do prazo exigido pela lei aplicável. Caso necessitemos de mais tempo, explicar-lhe-emos as razões e quanto tempo adicional necessitamos.

Caso recusemos o seu pedido, explicar-lhe-emos as razões da nossa recusa (quando previsto pela lei aplicável, pode então contactar a autoridade competente para apresentar uma reclamação).

Não cobramos qualquer taxa para processar ou responder ao seu pedido, salvo se esse pedido for manifestamente infundado ou excessivo e em todos os outros casos em que tal seja permitido pela lei aplicável. Nesses casos, podemos cobrar uma taxa razoável ou recusar dar seguimento ao pedido. Em qualquer dos casos, comunicaremos as nossas decisões e explicaremos as respetivas razões.


Informação adicional sobre a recolha e o tratamento dos Dados

Ação judicial

Os Dados Pessoais do Utilizador podem ser utilizados para fins jurídicos pelo Titular em Tribunal ou nas fases que conduzem a uma possível ação judicial decorrente da utilização indevida desta Aplicação ou dos Serviços relacionados.

O Utilizador declara estar ciente de que o Titular pode ser obrigado a revelar dados pessoais a pedido das autoridades públicas.

Informação adicional sobre os Dados Pessoais do Utilizador

Para além da informação contida nesta política de privacidade, esta Aplicação pode fornecer ao Utilizador informação adicional e contextual relativa a Serviços específicos ou à recolha e ao tratamento de Dados Pessoais, mediante pedido.

Registos do sistema e manutenção

Para fins de funcionamento e manutenção, esta Aplicação e quaisquer serviços de terceiros podem recolher ficheiros que registam a interação com esta Aplicação (registos do sistema) ou utilizar outros Dados Pessoais (como o endereço IP) para este fim.

Informação não contida na presente política

Podem ser solicitados ao Titular, a qualquer momento, mais detalhes sobre a recolha ou o tratamento dos Dados Pessoais. Consulte a informação de contacto no início deste documento.

Alterações à presente política de privacidade

O Titular reserva-se o direito de efetuar alterações à presente política de privacidade a qualquer momento, notificando os seus Utilizadores nesta página e, possivelmente, dentro desta Aplicação e/ou - na medida em que seja técnica e legalmente viável - enviando um aviso aos Utilizadores através de qualquer informação de contacto disponível para o Titular. Recomenda-se vivamente que consulte esta página com frequência, tomando como referência a data da última modificação indicada no fundo.

Caso as alterações afetem as atividades de tratamento realizadas com base no consentimento do Utilizador, o Titular recolherá um novo consentimento do Utilizador, sempre que necessário.


Definições e referências legais

Dados Pessoais (ou Dados) / Informações Pessoais (ou Informações)

Qualquer informação que, direta ou indiretamente, ou em ligação com outra informação — incluindo um número de identificação pessoal — permita a identificação ou identificabilidade de uma pessoa singular.

Informações Pessoais Sensíveis

Informações Pessoais Sensíveis significa quaisquer Informações Pessoais que não estejam publicamente disponíveis e que revelem informação considerada sensível de acordo com a lei de privacidade aplicável.

Dados de Utilização

Informações recolhidas automaticamente através desta Aplicação (ou de serviços de terceiros utilizados nesta Aplicação), que podem incluir: os endereços IP ou os nomes de domínio dos computadores utilizados pelos Utilizadores que usam esta Aplicação, os endereços URI (Identificador Uniforme de Recursos), a hora do pedido, o método utilizado para submeter o pedido ao servidor, o tamanho do ficheiro recebido em resposta, o código numérico que indica o estado da resposta do servidor (resultado bem-sucedido, erro, etc.), o país de origem, as características do navegador e do sistema operativo utilizados pelo Utilizador, os vários detalhes temporais por visita (por exemplo, o tempo passado em cada página dentro da Aplicação) e os detalhes sobre o percurso seguido dentro da Aplicação, com especial referência à sequência de páginas visitadas, e outros parâmetros sobre o sistema operativo do dispositivo e/ou o ambiente informático do Utilizador.

Utilizador

O indivíduo que utiliza esta Aplicação e que, salvo indicação em contrário, coincide com o Titular dos Dados.

Titular dos Dados

A pessoa singular a que os Dados Pessoais se referem.

Subcontratante (ou Subcontratante)

A pessoa singular ou coletiva, autoridade pública, agência ou outro organismo que trata os Dados Pessoais por conta do Responsável, conforme descrito nesta política de privacidade.

Responsável pelo Tratamento (ou Titular)

A pessoa singular ou coletiva, autoridade pública, agência ou outro organismo que, isoladamente ou em conjunto com outros, determina as finalidades e os meios do tratamento dos Dados Pessoais, incluindo as medidas de segurança relativas ao funcionamento e à utilização desta Aplicação. O Responsável pelo Tratamento, salvo indicação em contrário, é o Titular desta Aplicação.

Esta Aplicação

O meio através do qual os Dados Pessoais do Utilizador são recolhidos e tratados.

Serviço

O serviço prestado por esta Aplicação, conforme descrito nos termos correspondentes (se disponíveis) e neste site/aplicação.

Venda

Venda significa qualquer troca de Informações Pessoais pelo Titular a um terceiro, mediante contrapartida monetária ou outra de valor, conforme definido pela lei estadual de privacidade dos EUA aplicável. Tenha em atenção que a troca de Informações Pessoais com um prestador de serviços ao abrigo de um contrato escrito que cumpra os requisitos estabelecidos pela lei aplicável não constitui uma Venda das suas Informações Pessoais.

Partilha

Partilha significa qualquer partilha, aluguer, cedência, divulgação, disseminação, disponibilização, transferência ou outra forma de comunicação, oralmente, por escrito ou por meios eletrónicos ou outros, das Informações Pessoais de um consumidor pela empresa a um terceiro para publicidade comportamental de contexto cruzado, seja mediante contrapartida monetária ou outra de valor, incluindo transações entre uma empresa e um terceiro para publicidade comportamental de contexto cruzado em benefício de uma empresa em que não há troca de dinheiro, conforme definido pelas leis de privacidade da California. Tenha em atenção que a troca de Informações Pessoais com um prestador de serviços ao abrigo de um contrato escrito que cumpra os requisitos estabelecidos pelas leis de privacidade da California não constitui uma partilha das suas Informações Pessoais.

Publicidade direcionada

Publicidade direcionada significa a apresentação de anúncios a um consumidor em que o anúncio é selecionado com base em Informações Pessoais obtidas a partir das atividades desse consumidor ao longo do tempo e em sites ou aplicações online não afiliados, para prever as preferências ou os interesses desse consumidor, conforme definido pela lei estadual de privacidade dos EUA aplicável.

Cookie

Os Cookies são Rastreadores que consistem em pequenos conjuntos de dados armazenados no navegador do Utilizador.

Rastreador

Rastreador indica qualquer tecnologia — por exemplo, Cookies, identificadores únicos, web beacons, scripts incorporados, e-tags e fingerprinting — que permite o rastreio dos Utilizadores, por exemplo, acedendo a informações no dispositivo do Utilizador ou armazenando-as.

Informações legais

Esta política de privacidade refere-se exclusivamente a esta Aplicação, salvo indicação em contrário no presente documento.


Última atualização: 9 de fevereiro de 2026