www.rawafed.om के नियम और शर्तें
ये शर्तें विनियमित करती हैं
- इस एप्लिकेशन का उपयोग, और,
- स्वामी के साथ कोई भी अन्य संबंधित अनुबंध या कानूनी संबंध
कानूनी रूप से बाध्यकारी तरीके से। बड़े अक्षरों में लिखे गए शब्द इस दस्तावेज़ के संबंधित समर्पित अनुभाग में परिभाषित हैं।
उपयोगकर्ता को इस दस्तावेज़ को ध्यानपूर्वक पढ़ना चाहिए।
यह एप्लिकेशन निम्न द्वारा प्रदान किया जाता है:
Rawafed LLC - South Alghubra, Bousher, Muscat, Oman, PO Box 2207, Postal Code 133
स्वामी संपर्क ईमेल: [email protected]
एक नज़र में उपयोगकर्ता को क्या जानना चाहिए
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कृपया ध्यान दें कि इन शर्तों में कुछ प्रावधान केवल उपयोगकर्ताओं की कुछ श्रेणियों पर लागू हो सकते हैं। विशेष रूप से, कुछ प्रावधान केवल उपभोक्ताओं पर या उन उपयोगकर्ताओं पर लागू हो सकते हैं जो उपभोक्ता के रूप में योग्य नहीं हैं। ऐसी सीमाओं का हमेशा प्रत्येक प्रभावित खंड के भीतर स्पष्ट रूप से उल्लेख किया जाता है। ऐसे किसी उल्लेख के अभाव में, खंड सभी उपयोगकर्ताओं पर लागू होते हैं।
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नाबालिग इस एप्लिकेशन तक पहुँच सकते हैं और इसकी सेवा का उपयोग केवल माता-पिता या वयस्क की देखरेख में कर सकते हैं।
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इस एप्लिकेशन और सेवा का उपयोग आयु-प्रतिबंधित है, जैसा कि इस दस्तावेज़ के संबंधित अनुभाग में विस्तृत है।
उपयोग की शर्तें
जब तक अन्यथा निर्दिष्ट न हो, इस अनुभाग में विस्तृत उपयोग की शर्तें इस एप्लिकेशन का उपयोग करते समय सामान्य रूप से लागू होती हैं।
विशिष्ट परिदृश्यों में उपयोग या पहुँच की एकल या अतिरिक्त शर्तें लागू हो सकती हैं और ऐसे मामलों में इस दस्तावेज़ के भीतर अतिरिक्त रूप से इंगित की जाती हैं।
इस एप्लिकेशन का उपयोग करके, उपयोगकर्ता निम्नलिखित आवश्यकताओं को पूरा करने की पुष्टि करते हैं:
- उपभोक्ता या व्यावसायिक उपयोगकर्ता होने के संदर्भ में उपयोगकर्ताओं के लिए कोई प्रतिबंध नहीं है;
- उपयोगकर्ताओं की आयु 13 वर्ष से अधिक होनी चाहिए;
- नाबालिग इस एप्लिकेशन का उपयोग केवल माता-पिता या वयस्क की देखरेख में ही कर सकते हैं;
इस एप्लिकेशन पर सामग्री
जब तक अन्यथा निर्दिष्ट या स्पष्ट रूप से पहचानने योग्य न हो, इस एप्लिकेशन पर उपलब्ध सभी सामग्री का स्वामित्व स्वामी या उसके लाइसेंसकर्ताओं के पास है या उनके द्वारा प्रदान की जाती है।
स्वामी यह सुनिश्चित करने के लिए अपना अधिकतम प्रयास करता है कि इस एप्लिकेशन पर प्रदान की गई सामग्री किसी भी लागू कानूनी प्रावधान या तृतीय-पक्ष अधिकारों का उल्लंघन न करे। हालाँकि, ऐसा परिणाम प्राप्त करना हमेशा संभव नहीं हो सकता।
ऐसे मामलों में, अपने अधिकारों को लागू करने के लिए उपयोगकर्ताओं के किसी भी कानूनी विशेषाधिकार पर प्रतिकूल प्रभाव डाले बिना, उपयोगकर्ताओं से अनुरोध है कि वे अधिमानतः इस दस्तावेज़ में दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके संबंधित शिकायतें दर्ज करें।
इस एप्लिकेशन पर सामग्री के संबंध में अधिकार - सर्वाधिकार सुरक्षित
स्वामी ऐसी किसी भी सामग्री के लिए सभी बौद्धिक संपदा अधिकार रखता है और सुरक्षित रखता है।
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जहाँ इस एप्लिकेशन पर स्पष्ट रूप से कहा गया है, उपयोगकर्ता इस एप्लिकेशन के माध्यम से उपलब्ध कुछ सामग्री को अपने एकमात्र व्यक्तिगत और गैर-वाणिज्यिक उपयोग के लिए डाउनलोड, कॉपी और/या साझा कर सकता है, बशर्ते कि कॉपीराइट श्रेय और स्वामी द्वारा अनुरोधित अन्य सभी श्रेय सही ढंग से लागू किए गए हों।
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स्वीकार्य उपयोग
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- कानूनों, विनियमों और/या इन शर्तों का उल्लंघन करना;
- किसी भी तृतीय-पक्ष अधिकार का उल्लंघन करना;
- स्वामी के वैध हितों को काफी हद तक नुकसान पहुँचाना;
- स्वामी या किसी तृतीय पक्ष का अपमान करना।
दायित्व और क्षतिपूर्ति
जब तक उपयोगकर्ताओं के साथ अन्यथा स्पष्ट रूप से कहा या सहमत न हो, अनुबंध के निष्पादन के संबंध में क्षति के लिए स्वामी का दायित्व लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक बहिष्कृत, सीमित और/या कम किया जाएगा।
अमेरिकी उपयोगकर्ता
वारंटी का अस्वीकरण
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उपरोक्त को सीमित किए बिना, स्वामी, उसकी सहायक कंपनियाँ, सहयोगी, लाइसेंसकर्ता, अधिकारी, निदेशक, एजेंट, सह-ब्रांडर, साझेदार, आपूर्तिकर्ता और कर्मचारी यह वारंटी नहीं देते कि सामग्री सटीक, विश्वसनीय या सही है; कि सेवा उपयोगकर्ताओं की आवश्यकताओं को पूरा करेगी; कि सेवा किसी विशेष समय या स्थान पर उपलब्ध, निर्बाध या सुरक्षित होगी; कि किसी भी दोष या त्रुटि को ठीक किया जाएगा; या कि सेवा वायरस या अन्य हानिकारक घटकों से मुक्त है। सेवा के उपयोग के माध्यम से डाउनलोड की गई या अन्यथा प्राप्त की गई कोई भी सामग्री उपयोगकर्ताओं के अपने जोखिम पर डाउनलोड की जाती है और उपयोगकर्ता ऐसे डाउनलोड या सेवा के उपयोगकर्ताओं के उपयोग से उत्पन्न होने वाले उपयोगकर्ताओं के कंप्यूटर सिस्टम या मोबाइल डिवाइस को किसी भी नुकसान या डेटा के नुकसान के लिए पूरी तरह से ज़िम्मेदार होंगे।
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दायित्व की सीमाएँ
लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, किसी भी स्थिति में स्वामी, और उसकी सहायक कंपनियाँ, सहयोगी, अधिकारी, निदेशक, एजेंट, सह-ब्रांडर, साझेदार, आपूर्तिकर्ता और कर्मचारी निम्नलिखित के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे:
- कोई भी अप्रत्यक्ष, दंडात्मक, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या अनुकरणीय क्षति, जिसमें बिना किसी सीमा के लाभ, सद्भावना, उपयोग, डेटा या अन्य अमूर्त नुकसानों की हानि के लिए क्षति शामिल है, जो सेवा के उपयोग, या उपयोग करने में असमर्थता से उत्पन्न होती है या उससे संबंधित है; और
- हैकिंग, छेड़छाड़ या सेवा या उपयोगकर्ता खाते या उसमें निहित जानकारी तक अन्य अनधिकृत पहुँच या उपयोग से उत्पन्न कोई भी क्षति, हानि या चोट;
- सामग्री की कोई भी त्रुटि, गलती, या अशुद्धि;
- किसी भी प्रकार की व्यक्तिगत चोट या संपत्ति की क्षति, जो सेवा तक उपयोगकर्ता की पहुँच या उपयोग से उत्पन्न होती है;
- स्वामी के सुरक्षित सर्वरों और/या उसमें संग्रहीत किसी भी और सभी व्यक्तिगत जानकारी तक कोई भी अनधिकृत पहुँच या उपयोग;
- सेवा से या सेवा तक प्रसारण में कोई भी रुकावट या समाप्ति;
- कोई भी बग, वायरस, ट्रोजन हॉर्स, या इसी तरह की चीज़ें जो सेवा तक या सेवा के माध्यम से प्रसारित की जा सकती हैं;
- किसी भी सामग्री में कोई भी त्रुटि या चूक या सेवा के माध्यम से पोस्ट की गई, ईमेल की गई, प्रसारित की गई, या अन्यथा उपलब्ध कराई गई किसी भी सामग्री के उपयोग के परिणामस्वरूप हुई किसी भी हानि या क्षति के लिए; और/या
- किसी भी उपयोगकर्ता या तृतीय पक्ष का मानहानिकारक, आपत्तिजनक, या अवैध आचरण। किसी भी स्थिति में स्वामी, और उसकी सहायक कंपनियाँ, सहयोगी, अधिकारी, निदेशक, एजेंट, सह-ब्रांडर, साझेदार, आपूर्तिकर्ता और कर्मचारी किसी भी दावे, कार्यवाही, देनदारियों, दायित्वों, क्षतियों, हानियों या लागतों के लिए ऐसी राशि में उत्तरदायी नहीं होंगे जो पिछले 12 महीनों में उपयोगकर्ता द्वारा स्वामी को इसके अंतर्गत भुगतान की गई राशि, या स्वामी और उपयोगकर्ता के बीच इस अनुबंध की अवधि, जो भी कम हो, से अधिक हो।
दायित्व की यह सीमा अनुभाग लागू क्षेत्राधिकार में कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक लागू होगा, चाहे कथित दायित्व अनुबंध, टॉर्ट, लापरवाही, सख्त दायित्व, या किसी अन्य आधार पर आधारित हो, भले ही उपयोगकर्ता को ऐसी क्षति की संभावना के बारे में सूचित किया गया हो।
कुछ क्षेत्राधिकार आकस्मिक या परिणामी क्षतियों के बहिष्करण या सीमा की अनुमति नहीं देते, इसलिए उपरोक्त सीमाएँ या बहिष्करण उपयोगकर्ता पर लागू नहीं हो सकते। शर्तें उपयोगकर्ता को विशिष्ट कानूनी अधिकार देती हैं, और उपयोगकर्ता के पास अन्य अधिकार भी हो सकते हैं जो क्षेत्राधिकार-दर-क्षेत्राधिकार भिन्न होते हैं। शर्तों के तहत अस्वीकरण, बहिष्करण, और दायित्व की सीमाएँ उस सीमा तक लागू नहीं होंगी जहाँ तक लागू कानून द्वारा निषिद्ध है।
क्षतिपूर्ति
उपयोगकर्ता स्वामी और उसकी सहायक कंपनियों, सहयोगियों, अधिकारियों, निदेशकों, एजेंटों, सह-ब्रांडरों, साझेदारों, आपूर्तिकर्ताओं और कर्मचारियों की रक्षा करने, क्षतिपूर्ति करने और उन्हें किसी भी और सभी दावों या मांगों, क्षतियों, दायित्वों, हानियों, देनदारियों, लागतों या ऋण, और खर्चों से, जिनमें शामिल हैं, परंतु इन्हीं तक सीमित नहीं, कानूनी शुल्क और खर्च, जो निम्नलिखित से उत्पन्न होते हैं, हानिरहित रखने के लिए सहमत होता है
- सेवा का उपयोगकर्ता का उपयोग और उस तक पहुँच, जिसमें उपयोगकर्ता द्वारा प्रेषित या प्राप्त कोई भी डेटा या सामग्री शामिल है;
- उपयोगकर्ता द्वारा इन शर्तों का उल्लंघन, जिसमें शामिल है, परंतु इन्हीं तक सीमित नहीं, इन शर्तों में निर्धारित किसी भी अभ्यावेदन और वारंटी का उपयोगकर्ता द्वारा उल्लंघन;
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- उपयोगकर्ता द्वारा किसी भी वैधानिक कानून, नियम, या विनियम का उल्लंघन;
- कोई भी सामग्री जो उपयोगकर्ता के खाते से सबमिट की जाती है, जिसमें उपयोगकर्ता के विशिष्ट उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड या अन्य सुरक्षा उपाय के साथ तृतीय-पक्ष पहुँच शामिल है, यदि लागू हो, जिसमें शामिल है, परंतु इन्हीं तक सीमित नहीं, भ्रामक, झूठी, या गलत जानकारी;
- उपयोगकर्ता का जानबूझकर किया गया दुराचार; या
- उपयोगकर्ता या उसके सहयोगियों, अधिकारियों, निदेशकों, एजेंटों, सह-ब्रांडरों, साझेदारों, आपूर्तिकर्ताओं और कर्मचारियों द्वारा वैधानिक प्रावधान, उस सीमा तक जितनी लागू कानून द्वारा अनुमत है।
सामान्य प्रावधान
कोई छूट नहीं
इन शर्तों के तहत किसी भी अधिकार या प्रावधान का दावा करने में स्वामी की विफलता ऐसे किसी भी अधिकार या प्रावधान की छूट का गठन नहीं करेगी। किसी भी छूट को ऐसी शर्त या किसी अन्य शर्त की आगे या निरंतर छूट नहीं माना जाएगा।
सेवा में रुकावट
सर्वोत्तम संभव सेवा स्तर सुनिश्चित करने के लिए, स्वामी रखरखाव, सिस्टम अपडेट या किसी अन्य परिवर्तन के लिए सेवा को बाधित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है, उपयोगकर्ताओं को उचित रूप से सूचित करते हुए।
कानून की सीमाओं के भीतर, स्वामी सेवा को पूरी तरह से निलंबित या बंद करने का निर्णय भी ले सकता है। यदि सेवा बंद कर दी जाती है, तो स्वामी उपयोगकर्ताओं को व्यक्तिगत डेटा या जानकारी वापस लेने में सक्षम बनाने के लिए उनके साथ सहयोग करेगा और निरंतर उत्पाद उपयोग और/या मुआवजे से संबंधित उपयोगकर्ताओं के अधिकारों का सम्मान करेगा, जैसा कि लागू कानून द्वारा प्रदान किया गया है।
इसके अतिरिक्त, स्वामी के उचित नियंत्रण से बाहर के कारणों से सेवा उपलब्ध नहीं हो सकती, जैसे "फोर्स मेज्योर" घटनाएँ (अवसंरचनात्मक विफलताएँ या ब्लैकआउट आदि)।
सेवा का पुनर्विक्रय
उपयोगकर्ता स्वामी की स्पष्ट पूर्व लिखित अनुमति के बिना, जो या तो सीधे या किसी वैध पुनर्विक्रय कार्यक्रम के माध्यम से दी गई हो, इस एप्लिकेशन और इसकी सेवा के किसी भी हिस्से को पुन: उत्पन्न, नकल, कॉपी, बेच, पुनर्विक्रय या उसका दोहन नहीं कर सकते।
गोपनीयता नीति
अपने व्यक्तिगत डेटा के उपयोग के बारे में अधिक जानने के लिए, उपयोगकर्ता इस एप्लिकेशन की गोपनीयता नीति का संदर्भ ले सकते हैं।
बौद्धिक संपदा अधिकार
इन शर्तों के किसी भी अधिक विशिष्ट प्रावधान पर प्रतिकूल प्रभाव डाले बिना, इस एप्लिकेशन से संबंधित कोई भी बौद्धिक संपदा अधिकार, जैसे कॉपीराइट, ट्रेडमार्क अधिकार, पेटेंट अधिकार और डिज़ाइन अधिकार, स्वामी या उसके लाइसेंसकर्ताओं की अनन्य संपत्ति हैं और बौद्धिक संपदा से संबंधित लागू कानूनों या अंतर्राष्ट्रीय संधियों द्वारा प्रदान की गई सुरक्षा के अधीन हैं।
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इन शर्तों में परिवर्तन
स्वामी इन शर्तों में किसी भी समय संशोधन या अन्यथा बदलाव करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। ऐसे मामलों में, स्वामी उपयोगकर्ता को इन परिवर्तनों के बारे में उचित रूप से सूचित करेगा।
ऐसे परिवर्तन उपयोगकर्ताओं को सूचित की गई तिथि के बाद से ही उपयोगकर्ता के साथ संबंध को प्रभावित करेंगे।
सेवा का निरंतर उपयोग संशोधित शर्तों की उपयोगकर्ता की स्वीकृति को दर्शाएगा। यदि उपयोगकर्ता परिवर्तनों से बाध्य नहीं होना चाहते, तो उन्हें सेवा का उपयोग बंद करना होगा और वे अनुबंध को समाप्त कर सकते हैं।
लागू पिछला संस्करण उपयोगकर्ता की स्वीकृति से पहले के संबंध को विनियमित करेगा। उपयोगकर्ता स्वामी से कोई भी पिछला संस्करण प्राप्त कर सकता है।
यदि कानूनी रूप से आवश्यक हो, तो स्वामी उपयोगकर्ताओं को पहले से सूचित करेगा कि संशोधित शर्तें कब प्रभावी होंगी।
अनुबंध का समनुदेशन
स्वामी उपयोगकर्ता के वैध हितों को ध्यान में रखते हुए, इन शर्तों के तहत किसी भी या सभी अधिकारों या दायित्वों को स्थानांतरित करने, समनुदेशित करने, नवीयन द्वारा निपटाने, या उपअनुबंधित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। इन शर्तों में परिवर्तन के संबंध में प्रावधान तदनुसार लागू होंगे।
उपयोगकर्ता स्वामी की लिखित अनुमति के बिना, इन शर्तों के तहत अपने अधिकारों या दायित्वों को किसी भी तरह से समनुदेशित या स्थानांतरित नहीं कर सकते।
संपर्क
इस एप्लिकेशन के उपयोग से संबंधित सभी संचार इस दस्तावेज़ में बताई गई संपर्क जानकारी का उपयोग करके भेजे जाने चाहिए।
पृथक्करणीयता
यदि इन शर्तों का कोई भी प्रावधान लागू कानून के तहत अमान्य या अप्रवर्तनीय माना जाता है या हो जाता है, तो ऐसे प्रावधान की अमान्यता या अप्रवर्तनीयता शेष प्रावधानों की वैधता को प्रभावित नहीं करेगी, जो पूर्ण रूप से लागू और प्रभावी रहेंगे।
अमेरिकी उपयोगकर्ता
ऐसे किसी भी अमान्य या अप्रवर्तनीय प्रावधान की व्याख्या, अर्थ और सुधार उस सीमा तक किया जाएगा जितना इसे वैध, प्रवर्तनीय और इसके मूल आशय के अनुरूप बनाने के लिए उचित रूप से आवश्यक है। ये शर्तें इसके विषय-वस्तु के संबंध में उपयोगकर्ताओं और स्वामी के बीच संपूर्ण अनुबंध का गठन करती हैं, और ऐसी विषय-वस्तु के संबंध में पक्षों के बीच सभी अन्य संचार का स्थान लेती हैं, जिसमें शामिल है परंतु सभी पूर्व समझौतों तक सीमित नहीं। इन शर्तों को कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक लागू किया जाएगा।
यूरोपीय संघ के उपयोगकर्ता
यदि इन शर्तों का कोई भी प्रावधान शून्य, अमान्य या अप्रवर्तनीय है या माना जाता है, तो पक्ष अपना सर्वोत्तम प्रयास करेंगे कि वे सौहार्दपूर्ण तरीके से, वैध और प्रवर्तनीय प्रावधानों पर एक समझौता खोजें, जिससे शून्य, अमान्य या अप्रवर्तनीय भागों को प्रतिस्थापित किया जा सके।
ऐसा करने में विफलता की स्थिति में, शून्य, अमान्य या अप्रवर्तनीय प्रावधानों को लागू वैधानिक प्रावधानों द्वारा प्रतिस्थापित किया जाएगा, यदि लागू कानून के तहत ऐसा अनुमत या कहा गया हो।
उपरोक्त पर प्रतिकूल प्रभाव डाले बिना, इन शर्तों के किसी विशेष प्रावधान की अमान्यता, अवैधता या लागू करने की असंभवता संपूर्ण अनुबंध को शून्य नहीं करेगी, जब तक कि पृथक किए गए प्रावधान अनुबंध के लिए आवश्यक न हों, या इतने महत्वपूर्ण न हों कि पक्ष अनुबंध में प्रवेश नहीं करते यदि उन्हें पता होता कि प्रावधान वैध नहीं होगा, या ऐसे मामलों में जहाँ शेष प्रावधान किसी भी पक्ष पर अस्वीकार्य कठिनाई में परिणत होंगे।
परिभाषाएँ और कानूनी संदर्भ
यह एप्लिकेशन (या यह एप्लिकेशन)
वह संपत्ति जो सेवा के प्रावधान को सक्षम बनाती है।
अनुबंध
स्वामी और उपयोगकर्ता के बीच कोई भी कानूनी रूप से बाध्यकारी या संविदात्मक संबंध, जो इन शर्तों द्वारा विनियमित है।
व्यावसायिक उपयोगकर्ता
कोई भी उपयोगकर्ता जो उपभोक्ता के रूप में योग्य नहीं है।
यूरोपीय (या यूरोप)
लागू होता है जहाँ कोई उपयोगकर्ता, राष्ट्रीयता की परवाह किए बिना, यूरोपीय संघ में है।
स्वामी (या हम)
उस प्राकृतिक व्यक्ति(यों) या कानूनी इकाई को इंगित करता है जो उपयोगकर्ताओं को यह एप्लिकेशन और/या सेवा प्रदान करता है।
सेवा
इस एप्लिकेशन द्वारा प्रदान की गई सेवा, जैसा कि इन शर्तों में और इस एप्लिकेशन पर वर्णित है।
शर्तें
इस दस्तावेज़ में वर्णित अनुसार इस एप्लिकेशन और/या सेवा के उपयोग पर लागू सभी प्रावधान, जिसमें कोई भी अन्य संबंधित दस्तावेज़ या समझौते शामिल हैं, और जैसा कि समय-समय पर अद्यतन किया जाता है।
उपयोगकर्ता (या आप)
इस एप्लिकेशन का उपयोग करने वाले किसी भी प्राकृतिक व्यक्ति या कानूनी इकाई को इंगित करता है।
उपभोक्ता
उपभोक्ता कोई भी उपयोगकर्ता है जो लागू कानून के तहत ऐसा योग्य है।
अंतिम अपडेट: 9 फ़रवरी 2026